你好，我是Pondsi。
感谢回复，
可以先切换回旧账号。
若是使用的Edge浏览器，可以打开Edge，点击浏览器右上角3个点，设置，重置设置，还原其默认值。
然后执行一下干净启动，排除其他干扰：
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...
先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。
然后鼠标右键单击开始菜单→运行（RUN）→输入 ：
msconfig
（按下Enter键）
点击上面的“服务”
勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”（请务必勾选）
点击“全部禁用”。
然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器，
（点击底部“详细信息”），
点击顶部”启动”，
鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项，选择“禁用”。（禁用所有启动项。）
然后鼠标右键单击开始按钮（微软图标的按钮）→"Windows PowerShell(I)（管理员)(A ）”→输入：
（WIndows11中可能显示Windows 终端（管理员））
sfc /SCANNOW
（按下Enter键）
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
（按下Enter键）
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
（按下Enter键）
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
（按下Enter键）
完成后重启电脑，再次输入：
sfc /SCANNOW
（按下Enter键）
若是仍然无效，建议使用新账号，启用旧账号。
可以参考
https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/%E4...
中的“将文件复制到新的用户配置文件”
注意！请务必遮挡个人信息（电子邮件/电话/姓名等）。（若是没有，请忽略）
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