虽然只有一次经验，但那次重庆至云南的旅行，我选择了高铁前往，并在火车站提前预定了一嗨租车的服务。当时我租了一辆大众的SUV探歌，1.4T的版本，价格适中，三天总共花费了1200元。我做出了一个重要的决定，那就是购买了尊享保障服务，客服当时向我保证，若发生任何事故，将由保险公司全额赔偿，无需我过多操心。
然而，在旅行的几天里，我发现这辆车的动力表现并不尽如人意，乘坐感受与出租车相差无几。更令我失望的是，车辆并未配备倒车影像，完全依赖感觉进行倒车。在旅行即将结束的前一天，我在一个路口转弯时，不慎撞上了路边的钢柱子，车门上留下了一个明显的凹陷。路人建议我立即报警，但考虑到这并非我的私家车，我并未采取这一行动。于是我继续开车前行，并拨打了租车公司的客服电话，告知他们我购买了尊享保障服务，并已发生了一起事故。客服人员建议我尽快联系交警开具事故认定书。
随后，我前往交警部门，由于车辆已离开事故现场，我只能提供现场照片作为证据。交警认定我为全责，并开具了事故认定书。在旅行的最后一天，我还车时向工作人员说明了车辆受损的情况，他们拍照记录了事故认定书，并告知我多加的油费会退还给我，整个还车过程就此结束。
总的来说，虽然租用的车辆性能不尽如人意，但尊享保障服务确实为我省去了不少麻烦。在发生小刮擦时，我无需过多担忧赔偿责任问题。