1. 问：在哪可以购买到你们的技师盒子？
答：购买渠道：元征京东旗舰店、元征天猫旗舰店、元征国内授权经销商；
2. 问：购买技师盒子有什么用？
答：技师盒子是专为汽车维修技师研发的便携式诊断工具。通过将技师盒子安装在车辆OBD诊断座上并与移动终端建立蓝牙通讯，将读取到的车辆诊断数据传到客户端，实现汽车故障诊断等功能。
3. 问：激活技师盒子需要输入的序列号和密码在哪可以找到？
答：请查阅您购买的盒子包装内的密码函。
4. 问：技师盒子怎么安装？
答：你只需要将技师盒子插入你车上的OBD槽口。OBD槽口的位置取决于车型的不同而不同。一般情况，在你方向盘的下方、油门的右上方。
5.问：技师盒子上面的指示灯分别代表什么含义？
答：请看下表：
LED灯状态
含义
红灯亮
接头正常通电
蓝灯亮
手机等终端和接头蓝牙通讯中
6. 问：技师盒子丢了或损坏了该怎么办，诊断软件、订单等数据会丢失吗？
答：不会的。技师盒子丢失或损坏后，你只需重新购买个新的技师盒子，然后登录APP，进入盒子管理，点击更换[更换 盒子]即可将旧盒子的数据转到新盒子中。